FAQ

Produktauswahl und Zertifizierung

Dazu gehören vor allem:
① Bestellmenge und Grad der Individualisierung;
② Lieferung vorgelagerter Rohstoffe (z. B. Vorformlinge für optische Fasern);
③ Aktuelle Fabrikkapazität;
④ Logistikdistanz und Effizienz der Zollabfertigung (für Exportaufträge).

Unsere Produkte haben die Zertifizierung des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001, die Zertifizierung des Arbeitsschutzmanagementsystems ISO 45001, die Zertifizierung des Umweltmanagementsystems ISO 14001, RoHS (Eingeschränkte Stoffe), CE (EU-Marktzugang), REACH-Konformitätszeichen und andere maßgebliche Zertifizierungen bestanden.

Natürlich. Nach der Auftragsbestätigung stellen wir proaktiv Kopien relevanter Produktzertifizierungszertifikate und Testberichte Dritter (z. B. Einfügedämpfung, Zugfestigkeit und andere Testdaten) zur Verfügung. Auf Kundenwunsch können wir auch englische Versionen dieser Dokumente bereitstellen.

  • Singlemode-Glasfaser (z. B. G.652D, G.657A1) eignet sich für die Hochgeschwindigkeitsübertragung über große Entfernungen (z. B. Netzwerke in Großstädten, Verbindung von Rechenzentren).
  • Multimode-Fasern (z. B. OM3, OM4) eignen sich besser für Szenarien mit kurzer Distanz und hoher Dichte (z. B. interne Verkabelung in Computerräumen) und sind kostengünstiger und einfacher zu bauen.

Die Anzahl der Kerne sollte auf der Grundlage aktueller Bandbreitenanforderungen und zukünftiger Erweiterungspläne ausgewählt werden, wobei der übliche Bereich zwischen 2 und 288 Kernen liegt. Hinsichtlich der Struktur wird für Innenräume eine Struktur mit engen Puffern bevorzugt, während für Überkopf-/Kanalszenarien im Freien verseilte (wie GYTA) oder gepanzerte (wie GYTS) Strukturen zur Verbesserung des mechanischen Schutzes empfohlen werden.

  1. LSZH (Low Smoke Halogen-Free): Geeignet für dicht besiedelte Innenräume (z. B. Rechenzentren, Bürogebäude), erzeugt bei der Verbrennung weniger Rauch und geringere Toxizität und erfüllt die Brandschutzanforderungen.
  2. PE (Polyethylen): Sehr witterungsbeständig, wird hauptsächlich für Freiluft- oder direkt vergrabene optische Kabel im Freien verwendet.
  3. PVC (Polyvinylchlorid): Kostengünstiger, wird häufig für die Verkabelung in nicht kritischen Innenbereichen verwendet, setzt jedoch beim Verbrennen giftige Dämpfe frei.

Bestellstatus

Ihre Bestellnummer ist in der E-Mail-Bestellbestätigung mit einem automatischen Link zum Bestellstatus-OMC enthalten. Wenn Sie telefonisch bestellen, wird Ihnen ein Partner Ihre Bestellnummer mitteilen. Es empfiehlt sich, Ihre E-Mail-Bestellbestätigung aufzubewahren oder die Nummer zur späteren Bezugnahme zu notieren. Wenn Sie Ihre Bestellnummer vergessen oder verlieren, können Sie diese per E-Mail an das Kundendienstzentrum, telefonisch unter +86-755-23776806 oder per Live-Chat erfragen.

Sobald eine von Ihnen aufgegebene Bestellung zur Lieferung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Die Bestätigung enthält den voraussichtlichen Liefertermin, Ihre Lieferadresse, Ihre Bestellnummer und alle weiteren Änderungen Ihrer Bestellung.

Um den Lieferstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen, melden Sie sich bitte in Ihrem Konto an. Auf der Seite "Bestellung verfolgen" können Sie Ihre Bestellung bequem verfolgen oder uns direkt kontaktieren, um den Status zu erfragen.

Ihr Bestellverlauf wird für immer gespeichert

Während der Geschäftszeiten werden wir Ihre Bestellung umgehend bearbeiten. Wir informieren Sie über die Lieferzeit und die Versandart und bestätigen mit Ihnen einige Informationen, die wir für den Versand benötigen. Andernfalls müssen Sie einen Werktag oder eineinhalb Tage warten, um Ihr Geschäft zu erledigen.

Kauf

Ja, OEM/ODM ist verfügbar. Bitte senden Sie uns einfach die Artikelspezifikationen zu.

Willkommen! Sie können unser Unternehmen jederzeit besuchen. Bitte teilen Sie uns dies im Voraus mit.

Kaufen Sie in großen Mengen und Sie können noch mehr sparen. Rufen Sie einfach +86-755-23776806 an, nutzen Sie den Live-Chat oder senden Sie eine E-Mail an sales@omcftth.com, um einen Mengenrabatt zu erhalten.

Ja, Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden löschen und jederzeit hinzufügen. Wir senden Ihnen eine E-Mail oder rufen Sie an, um Ihre Bestellung vor dem Versand zu bestätigen.

Rufen Sie sofort unter +86-755-23776806 an, chatten Sie live mit uns oder senden Sie uns eine E-Mail. Die meisten Bestellungen werden fast sofort an unser Werk übermittelt und können möglicherweise nicht storniert werden. Bitte teilen Sie uns dies so schnell wie möglich mit.

Auf jeden Fall werden wir unser Bestes geben, um alle Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen, da wir ein sehr bekannter Hersteller und Lieferant von Glasfaserprodukten in China sind und es viele Produkte gibt, die wir haben, aber nicht auf der Website aufgeführt sind. Kontaktieren Sie einfach einen unserer erfahrenen Vertriebsmitarbeiter, der Ihnen bei der Beschaffung des Produkts helfen kann, das Sie für eine Sonderbestellung benötigen.

Ja, das tun wir. Wir versenden weltweit.

Gibt

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Die Kosten für die Rücksendung sind vom Käufer zu tragen. Bitte beachten Sie: Egal aus welchem ​​Grund, Käufer müssen die Versandkosten für die Rücksendung der unzufriedenen Waren bezahlen und unabhängig davon, ob sie umgetauscht oder erstattet werden möchten, sollten Käufer zuerst unsere Produkte versenden. Nach Erhalt der zurückgegebenen Artikel werden wir die Rückerstattung oder den Umtausch umgehend bearbeiten.

Wenn Sie beschädigte, falsche oder fehlende Artikel in Ihrer Bestellung erhalten, wenden Sie sich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem Lieferdatum an unseren Kundendienst. Für die Überprüfung von
können bestimmte Informationen erforderlich sein • Bildpaket auf / Box
• Foto der Verpackung
• Foto des Schadens/der falschen Artikel. Kunden können die oben genannten Informationen an sales@omcftth.com senden.
Ein Vertreter wird die Bestellung prüfen und innerhalb von 24 Stunden antworten

Unsere Kunden sind herzlich willkommen, unsere Vertreter oder Vertriebspartner in ihrem Land zu werden.

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